ゴミ箱のフタがこわれた(クリナップステディア)
2022/9 まだ使い始めて1年4か月で、ゴミ箱のフタがこわれ開閉できなくなった。
ゴミ箱は、クリナップステディアの背面収納のゴミ箱3つのうちの2つ。
クリナップのカスタマーセンターに聞いたところ、ゴミ箱の保証期間は2年間だという。
それなら、無料でフタをもらえるのかと思ったら、担当者がやってきて利用状況を確認し、保証が利くと判断されたら無償でフタを交換してもらえるそうだ。
逆に、保証が利かないと判断されれば、修理代5700円、出張料2100円、フタ1枚1330円がかかるのだそうだ。冗談じゃない!フタをただ交換するのに修理代5700円?
2つのゴミ箱に、5700+2100+1330x2=10460円 これにまた消費税がかかる。
もし、フタを2枚送ってもらうと送料は600円。1330x2+600=3260円 これに消費税。
保証を諦めた方が安上がりだ。
こちらは、ほぼ同等品。
アマゾンで、新品を買っても2000円しないので、こちらを購入するのもよいだろう。
結局、クリナップが保証してくれることになった。
1年ちょっとで壊れてしまうというのでは、耐久性に問題があるというほかはないだろう。